← Web Factory
Юридический документ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.06.2026 · действует с 01.06.2026

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Баракатовым Е.С. (далее — «Оператор», «Web Factory»).

Кратко (TL;DR): мы собираем только то, что вы добровольно вводите в формы (имя, телефон, email, описание задачи). Используем эти данные только чтобы связаться с вами по заявке и выставить счёт. Никому не продаём. Храним до конца работы + 3 года для бухгалтерии. Вы можете запросить удаление в любой момент через hello@protocolc.dev.

1. Оператор персональных данных

Оператором является Индивидуальный предприниматель Баракатов Е.С., ИИН 821116300212, действующий на основании свидетельства о регистрации в качестве ИП, Республика Казахстан, г. Алматы.

Контакт по вопросам обработки ПД: hello@protocolc.dev.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы сами указываете в форме заявки:

2.2. Технические данные, собираемые автоматически:

3. Цели обработки

3.1. Связаться с вами для уточнения деталей заявки и предоставления коммерческого предложения.

3.2. Заключить и исполнить договор оказания услуг.

3.3. Выставить счёт, провести оплату, оформить закрывающие документы (акты, счета-фактуры).

3.4. Соблюсти налоговые и бухгалтерские обязательства, предусмотренные законодательством РК.

3.5. Анализировать использование сайта и улучшать его (обезличенно — через Google Analytics или аналогичный инструмент).

3.6. Информировать вас о статусе проекта (только если вы являетесь нашим клиентом).

4. Правовое основание

4.1. Ваше согласие, выраженное путём проставления отметки в форме заявки и нажатия кнопки «Отправить заявку».

4.2. Исполнение договора, стороной которого вы являетесь.

4.3. Исполнение требований законодательства РК (налоговое, бухгалтерское).

5. Передача третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5.2. Данные могут быть переданы в минимально необходимом объёме следующим категориям:

6. Сроки хранения

6.1. Данные, полученные через форму заявки, но не приведшие к заключению договора, хранятся не более 12 месяцев, после чего удаляются.

6.2. Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора + 5 лет для соблюдения требований налогового законодательства РК.

6.3. Cookies хранятся в соответствии с настройками вашего браузера (обычно от 30 дней до 2 лет).

7. Cookies

7.1. Мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Cookies нужны для технической работы сайта (запоминание языка, состояния согласия), сбора обезличенной статистики, защиты от спама.

7.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать некорректно.

7.3. При первом визите вы видите cookie-баннер. Согласие или отказ запоминаются в вашем браузере.

8. Безопасность

8.1. Все данные передаются через защищённое соединение HTTPS/TLS.

8.2. Доступ к персональным данным имеют только сам ИП Баракатов Е.С. и доверенные подрядчики (бухгалтер) в рамках исполнения обязательств.

8.3. В случае инцидента безопасности, повлёкшего возможный доступ третьих лиц к вашим данным, мы уведомим вас в течение 72 часов с момента обнаружения.

9. Ваши права

9.1. В соответствии с Законом РК «О персональных данных» вы вправе:

9.2. Запросы направляйте на hello@protocolc.dev. Срок ответа — не более 30 календарных дней.

10. Изменения политики

10.1. Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу web.protocolc.dev/legal/privacy/ с указанием даты последнего обновления.

10.2. О существенных изменениях мы уведомим действующих клиентов по email.

11. Контакты для жалоб

11.1. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь напрямую: hello@protocolc.dev.

11.2. Уполномоченный орган по защите ПД в Республике Казахстан: Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.